Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují naše postupy, jakými zpracováváme a chráníme Vaše osobní data v souvislosti s těmito webovými stránkami a v souvislosti s našimi obchodními aktivitami.

Poslední aktualizace 25.05.2018.

1.    Jaké údaje o Vás zpracováváme

1.1  Během návštěvy těchto webových stránek shromažďujeme následující informace:

Datum a čas přístupu na stránky, vaši IP adresu, název a verzi Vašeho prohlížeče, webovou adresu (URL), přes kterou jste vstoupili na tyto webové stránky, soubory Cookies (viz bod 2) a informace, které nám poskytnete vyplněním kontaktního formuláře.

Neexistuje z Vaší strany povinnost poskytnout nám Vaše data, o které Vás žádáme na těchto stránkách. V takovém případě ovšem nemůžeme zaručit, že budete moci používat tyto webové stránky v plném rozsahu.

1.2 Pro uskutečnění našich obchodních aktivit zpracováváme tyto osobní údaje našich zákazníků:

Jméno a příjmení (případně titul), pracovní telefon a e-mail kontaktní osoby zákazníka, obvykle tyto údaje poskytne sám zákazník při obchodním jednání nebo zasláním kontaktního formuláře či poptávky.

1.3 Během návštěvy v naší provozovně U Sladovny 430, 671 25 Hodonice můžete být zaznamenáni našimi bezpečnostními kamerami:

Kamery jsou instalovány za účelem ochrany majetku a zajištění bezpečnosti v našem výrobním závodě a kamerová nahrávka neobsahuje zvukový záznam. Na instalaci kamer je při vstupu do areálu upozorněno značkou.

2.    Cookies

3.    Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

1. poskytování webových stránek, jejich vylepšování a rozvoj
2. tvorba a využívání statistik
3. odhalování, zabránění a zjišťování útoků na tyto webové stránky
4. reakce na Vaše požadavky
5. obchodní činnost (vyřizování objednávek a smluv)
6. ochrana majetku a zajištění bezpečnosti ve výrobním areálu

4.    Právní základ pro zpracování osobních údajů

Právní základ pro zpracování Vašich osobních údajů je:

• dle výše uvedených bodů 3.1 až 3.4 - náš oprávněný zájem k naplnění jednotlivých účelů, které jsou vyjmenovány v bodě 3.1 až 3.4;
• dle výše uvedeného bodu 3.5 – nezbytná nutnost pro plnění obchodní činnosti, včetně provádění předsmluvních kroků vedoucích k uzavření smlouvy/objednávky;
• dle výše uvedeného bodu 3.6 – náš oprávněný zájem.

5.    Poskytnutí Vašich osobních údajů

Pro výše uvedené účely budou Vaše údaje poskytnuty následujícím stranám:

• Poskytovatelé IT sužeb, které využíváme, např. pro webhosting a správu IS Helios
• Poskytovatelé spedičních služeb / dopravci, které využíváme

Všechny osobní údaje zpracováváme výhradně v České republice a jsou uloženy na serveru společnosti ve výrobním závodě a zálohovány na cloudu (rovněž v ČR).

Někteří přepravci mohou být z jiných zemích, avšak většinou se jedná o přepravce ze zemí EU, kde jsou pravidla GDPR nastavena.

6.    Doba uchování osobních údajů

Data vztahující se k bodu 3.1 až 3.4 uchováváme po dobu 3 měsíců. Případná delší doba bude použita pouze v rozsahu nezbytném k prošetření hlášených útoků na naše stránky.

Osobní údaje k bodu 3.5 uchováváme po dobu 10 let po ukončení obchodního případu (tedy po vypořádání všech povinností a závazků ze smlouvy/objednávky vyplývající, např. po uhrazení faktury, po dobu záruky a pod.).

Osobní údaje k bodu 3.6 uchováváme po dobu 3 kalendářních dní.

7.    Vaše práva v souvislosti s poskytnutím osobních údajů

V souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů máte právo na přístup, opravu, smazání, omezení zpracování a omezení poskytnutí Vašich dat třetím stranám.

Máte právo podat stížnost dozorovému orgánu EU nebo dozorovému orgánu CZ, což je Úřad na ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že došlo k porušení evropského nebo českého zákona o ochraně osobních údajů.

8.    Google Analytics

Bližší informace o podmínkách používání služeb od společnosti Google a zásadách ochrany osobních údajů Google naleznete na: https://policies.google.com/privacy?hl=cs&gl=czpříp.

9.    Zabezpečení osobních údajů

Společnost KOBE-cz s.r.o. používá přiměřená opatření, aby zajistila důvěrnost, bezpečnost a celistvost vašich osobních údajů. Přístupy uživatelů k osobním údajům jsou možné podle nastavených oprávnění.

Všichni naši zaměstnanci jsou poučeni o zásadách ochrany osobních údajů našich zákazníků.

10. Naše kontaktní údaje

Pro uplatnění Vašich práv či v případě jakýchkoliv dalších dotazů nebo připomínek týkajících se zpracování Vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím na: